플스5 듀얼센스 백버튼 하우징 불량건 환불!

안녕하세요! 올드아재입니다. 지난번에 듀얼센스 백버튼 하우징을 교체한 적이 있었는데 그때 교체하면서 필름에 새겨진 인쇄가 잘못되어 있어서 잘못컷팅된 필름이 있었는데 오늘은 이것에 대한 환불이야기 좀 하려 합니다. 

 

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PS5 컨트롤러 백버튼 하우징 교체하기! (상)

 

그때 커팅했던 케이블입니다. 원래는 윗쪽이 BDM_010인데 인쇄가 아래쪽에 잘못 인쇄되어 있는 바람에 아래쪽을 커팅을 해야 정상인데 위쪽을 컷팅한 사건이었습니다. 사실 환불까지는 하지 않으려고 했는데 이 판매자가 너무 괘씸해서 환불을 하게 되었습니다. 

 

저번글에도 올려지만 저는 이 판 매자에게 백버튼 하우징을 구입하기 전에 스위치커트롤러를 구입을 했는데 우리나라 배송에서 문제가 생겨서 물건을 못 받은 일이 있었습니다. 물론 국내 배송업체에서 환불은 했었고 판매자에게 하우징을 구매했는데 커트롤러를 같이 보내줄 수 있냐고 물어보니 흔쾌히 알았다고 해서 저는 그런 줄로만 알았는데 물건을 받아보니 거짓말이었습니다.

 

이 컨트롤러는 시간이 꽤 지난 상태라서 분쟁도 안 되는 상황이었고 판매자에게는 이미 판매금액이 지불된 상태여서 판매자는 다시 보내줄 생각이 없었던 거였습니다! 우선 알리 고객센터에 물어보니 처음엔 재분쟁을 걸어준다고 했다가 시간이 지나도 깜깜무소식이길래 다시 연락해 보니 또 안된다고 하고 지랄들을 하길래 판매자가 너무 괘씸해서 그냥 넘어갈 수도 있는 이 불량건을 빌미로  전액 환불 디스폿을 걸게 되었습니다.

 

처음에 분쟁을 걸었을 땐 판매자넘이 이건 새 제품이다 이 지랄을 떨고 있길래 차근차근 반박을 해주었습니다. 두 번 정도는 '이건 새 제품이다'를 계속 시전 하다가 세 번째는 환불을 해주겠다고 중재가 들어왔습니다. 그런데 환불금액이  전액(40,285원)이 아니라 1400원???  어이가 없네.... ㅡ,.ㅡ 장난하는 것도 아니고....

 

그래서 마지막으로 조건을 내걸었습니다. 다 필요 없고 불량 필름을 다시 보내주던지 아니면 전액환불을 해달라! 사실 전액 환불까지는 생각하고 있지 않았습니다. 필름인쇄 불량이라서 필름만 교체하면 되니까요! 그러나 전 다른 건 모르겠고 그냥 판매자 넘을 최대한 괴롭혀주고 싶었습니다. 최대한 길~~~ 게..... 그리고 오늘 다시 중재가 들어왔는데....

 

ㅋㅋㅋㅋ 판매자에게서 전액환불 중재가 들어왔습니다. 아 속이다 후련합니다. 약속만 잘 지켜줬으면 이런 일이 일어나지도 않았을 텐데.... 왜 고생을 사서 하는지.... 아무튼 전액환불을 받아냈으니 하우징은 후우징대로 잘 사용해야겠네요!!! ㅎㅎㅎ 케이블이 조금 꼬이긴 했지만 그렇게 문제가 될 것 같지도 않고 문제가 생기면 다시 구매하면 되니까 상관없습니다. 그리고 여러분들 알리에서 분쟁을 무서워하지 마시길 바랍니다. 불량을 받았다면 환불을 받는 것도 당연한 것이니 귀찮다고 하지 마시고 1원 한 장 빠뜨리지 마시고 환불받으시길 바랍니다. 아 분쟁거실 때 어려워하시는 분들이 계시는데 영어로 쓰지 않으셔도 됩니다. 그냥 한국말로 써서 분쟁신청하세요! 지들이 다 알아서 듣습니다!^^

 

전 이제까지 불량제품에 대해서는 무조건 전액 환불을 받았 냈습니다. 물론 불량 물건은 한 번도 보낸 적은 없고요! 아 여기에서 만약 중재 중에 판매자가 물건 보내라고 하면 절대 보내지 마세요! 만약 보내게 되면 배송비를 우리가 물어야 합니다. 무료반품이 있는 상품도 있지만 없는 제품이 대다수이기 때문입니다. 그렇다고 나중에 배송비를 돌려주는 것이 아니니 절대 배송비 지불하며 반품하지 마세요! 제품 고장이나 불량이면  무조건 전액환불로 밀고 나가시기 바랍니다. 불량품에 대한 분쟁은 우리의 당연한 권리입니다. 감사합니다.